Туристический FAQ и другие ответы на часто задаваемые вопросы

Какие способы оплаты возможны?

Мы принимает оплату в режиме онлайн по банковской карте. Все платежные реквизиты будут переданы Вам после бронирования, указания контактного номера телефона и E-mail. При покупке в офисе «Акватория отдыха» есть возможность оплаты наличными.

Какие документы нужны при вылете, если я путешествую с ребенком?

Все зависит от страны прибытия и ее действующих законов. Наиболее часто для несовершеннолетних туристов требуется: Нотариально заверенная и переведенная на английский язык копия свидетельства о рождении, разрешение на выезд от второго родителя, если он остается в России, справка из школы или другого образовательного учреждения, что на период поездки у учащегося/студента официальные каникулы. Не стоит забывать о том, что в каждой стране совершеннолетие наступает в разном возрасте, так, в большинстве европейских стран работает порог в 18 лет, а в ОАЭ или США – в 21 год.

Какие прививки надо сделать перед поездкой?

Для этого все туроператоры советуют пользоваться Национальным календарем вакцинации. Из общих рекомендаций при путешествии в Юго-Восточную Азию – лучше иметь прививки от желтой лихорадки, брюшного тифа и вирусных форм гепатита. Для поездок в Центральную и Западную Африку нужно привиться от столбняка, дифтерии и полиомиелита.

Что такое горящий тур?

Горящий тур – это максимально выгодное предложение от туроператора. Низкая цена формируется из-за сроков тура – до вылета остается буквально несколько дней, а мест в самолёте остаётся много. Если они не распродадутся по какой-либо угодно цене – туроператор понесёт убытки. Единственный минус горящих туров – они не планируются заранее. Никто не знает, когда и сколько останется нераспроданных путевок, поэтому турист должен быть готов отправиться в путешествие «в любой момент». Это может вызвать ряд сложностей, особенно, если речь о визовых странах, которые требуют подготовки внушительного пакета документов на въезд.

Что такое пакетный тур?

Пакетный тур – это турпродукт в который включены авиабилеты, проживание, питание, страховой полис и трансфер аэропорт-отель-аэропорт. В зависимости от страны и отеля, к группе может быть представлен русскоговорящий гид-экскурсовод. Среди пакетных туров также есть «горящие» предложения, что существенно снижает стоимость поездки.

Что выгоднее: раннее бронирование или горящие туры?

Это разные понятия. Под ранним бронированием подразумевается заблаговременная (за несколько месяцев до поездки) покупка тура с минимальными гарантиями страховки от невыезда. Туристу такая система выгодна за счет хороших скидок на проживание даже в фешенебельных отелях. Также ряд гостиниц имеет пакеты бонусов индивидуального сервиса для ранней брони. Горящие туры, напротив, снижают цены на все – от проживания, до авиабилетов. Итоговая стоимость получается гораздо ниже, но при этом, ни о каком планировании за месяц или полгода не может идти речи. Горящие путевки больше подходят для тех, кто не имеет особых планов на отпуск и предпочитает спонтанные путешествия с максимальной экономией на всем.

Возможно ли купить тур в кредит?

Да, такая возможность есть. На этой странице любой пользователь может ознакомиться с условиями оплаты, видами кредитования, а также необходимыми документами, которые понадобятся для покупки путевки.

Какие типы питания предлагают отели?

В каждой стране принята своя классификация, но в общих чертах она делится на большие группы – по наличию и по типу организации питания.
Наличие/отсутствие питания:

RO – в стоимость питание не включено.
BB – завтрак в общем помещении.
HB – полупансион с завтраком и ужином.
FB – полный пансион без алкогольных напитков и эксклюзивных блюд.
AI – всё включено – завтрак, обед и ужин, а также безалкогольные напитки и частичная алкогольная карта.
UAI – расширенный пакет AI, включая дорогие спиртные напитки.

Какие виды размещения есть в отелях?

На сегодняшний день существует общепризнанная система условных обозначений туристического размещения. Она не зависит от страны и рейтинга гостиницы, но напрямую влияет на стоимость проживания и наличие или отсутствие запрашиваемых удобств.
Типы номеров:

SNGL – одноместный номер с базовой кроватью.
DBL – двухместный номер с одной большой кроватью. Существует расширенная версия с приставкой +EXBED – дополнительное койко-место для ребенка (диван, раскладушка и т.п.).
TWIN – двухместный номер с двумя раздельными кроватями по разным сторонам комнаты.
TRPL – трехместный номер с тремя раздельными или одной большой и одной обычной кроватями.
QDRPL – аналогично TRPL, только на четверых.

Категории номеров по комфорту:

Standard – стандартный номер.
Sea View – вид на море/пляж.
Side Sea View – номер с частичным видом на море.
Mountain View – окно с видом на горы.
Pool View – вид на бассейн.
Garden View – окно в сад или внутренний дворик.
ROH – размещение постояльца на усмотрение администрации в любом свободном номере.
Superior – увеличенный размер номера.
Studio – студия без перегородок и со встроенной кухонной зоной.
Family Room – увеличенный блок из двух-трех спален.
Suite Mini – комфортная категория, но с небольшой площадью.
Junior Suite – двухместный номер улучшенной планировки.
DeLuxe – богато украшенный номер, часто – с дизайнерским оформлением.
Honeymoon – номер для молодоженов со специфическим интерьером.
Connected – смежные номера со сквозной дверью или общим холлом.

Что такое медицинская страховка?

Медицинское страхование – это программа защиты туриста от непредвиденных ситуаций, которые могут случиться с ним в чужой стране.
Наличие полиса освобождает от оплаты дорогостоящих услуг врачей, а также сопутствующих расходов: лекарства, включая сыворотки от укусов ядовитых животных, эвакуация из места природного катаклизма, транспортировка в госпиталь, доставка в страну сопровождающего родственника.
Итоговая стоимость страховки, а также сумма покрытия рисков зависит от государства, сроков путевки и многих других факторов, включая программу отдыха.

Как узнать разрешён ли мне выезд заграницу?

К сожалению точного способа узнать наложен ли запрет на выезд - нет. Но можно проверить не заведено ли на Вас исполнительное производство на сайте федеральной службы судебных приставов. Однако, если сумма исполнительного производства меньше 10 тысяч рублей, беспокоиться не стоит.